Tự động hóa doanh nghiệp của bạn với ChatDaddy
ChatDaddy là một nền tảng dựa trên AI được thiết kế cho WhatsApp, nhằm nâng cao sự phát triển của doanh nghiệp thông qua tự động hóa. Nó có các chatbot AI xử lý các yêu cầu hỗ trợ khách hàng một cách tự động và cung cấp các gợi ý trả lời tin nhắn ngay lập tức. Nền tảng này cũng cho phép thay đổi tông giọng, đảm bảo rằng các giao tiếp phù hợp với mong đợi của khách hàng. Với hộp thư đội ngũ dựa trên đám mây, các đội có thể hợp tác hiệu quả, ưu tiên các nhiệm vụ và quản lý quy trình làm việc. Truy cập đa tác nhân và hệ thống ticketing hỗ trợ giải quyết vấn đề phức tạp, trong khi các ghi chú nội bộ cho phép chia sẻ thông tin cụ thể về khách hàng giữa các thành viên trong đội.
Trình tạo chatbot không cần mã là một tính năng nổi bật, cho phép người dùng tạo và triển khai chatbot mà không cần kiến thức kỹ thuật. Các luồng tùy chỉnh và phản hồi theo từ khóa đảm bảo các phản hồi phù hợp với các câu hỏi của khách hàng. Ngoài ra, ChatDaddy bao gồm các chức năng cụ thể cho WhatsApp như phát sóng các tin nhắn được tùy chỉnh và gửi thông báo cửa hàng theo thời gian thực. Sự tích hợp liền mạch với nhiều công cụ thương mại điện tử, CRM, tự động hóa và năng suất càng nâng cao tính hữu dụng của nó cho các doanh nghiệp.
